エンジンから異音が聞こえるようになり、ディーラー(正規代理店)に連絡したのですが、『1ヶ月後でないと対応できない』と言われました。
I started to hear a strange noise from the engine, so I contacted the dealer (authorized agent), but they told me they couldn't deal with it until a month later.
仕方がないので、取り敢えず1ヶ月後で予約をしました。
Since there was no other choice, I made a reservation for a month later.
その後、さらに異音が酷くなったため、以下のようなメールを送って、早めに対応して貰うようにお願いのメールを出しました。
After that, the strange noise got worse, so I sent the following email to ask them to respond as soon as possible.
===== メールここから =====
===== Email from here =====
平素はお世話になっております。
Thank you for your continued support.
最近、エンジンの調子がさらに悪くなってきているように思います。
Recently, I think the condition of the engine has become even worse.
本日、ドライブレコーダから車両異音発生音源を引き出してきました。以下に報告を致します。
Today, we extracted the vehicle noise source from the drive recorder. We will report on it below.
車両情報: ドライブレコーダーから取得したデータに基づき、異音発生状況を報告いたします。
Vehicle information: Based on the data obtained from the drive recorder, I will report on the occurrence of unusual noise.
ファイル名:1_114172.avi
File name:1_114172.avi
異音発生状況:
(1) 映像の41秒から44秒まで、"ガーーー"という連続した異音を確認。
(2) 映像の50秒から連続し、56秒で"ガッ、ガッ"という不連続な異音を確認。
The situation of the occurrence of the abnormal noise:
(1) From 41 to 44 seconds into the video, the continuous abnormal noise of “Gah” is confirmed.
(2) From 50 seconds into the video, the continuous abnormal noise of “Gat, Gat” is confirmed.
異音の特徴:
Characteristics of the strange noise:
走行後もこの異音が継続して発生しています
映像の音声では異音が十分に拾われていないようですが、実際に車内にいると、相当大きな金属が擦れるような音が聞こえます。
This strange noise continues to occur even after driving.
The audio in the video doesn't seem to pick up the strange noise well, but when you're actually in the car, you can hear a considerably loud noise like metal rubbing against metal.
エンジンに深刻な障害が発生しているのではないかと、大変不安です。
10月10日17:00のお約束ですが、まずは症状だけでも、先行して見て頂くことはできないでしょうか。
I am apprehensive that there may be a serious problem with the engine. I had an appointment for 17:00 on October 10, but can you take a look at the symptoms first?
ご検討頂けましたら幸いと存じます。
I would be grateful if you could consider this.
江端智一
Tomoichi Ebata
===== メールここまで =====
===== End of email =====
このメールを送っても、応答のメールがこなかったので、嫁さんと二人で、自動車用品の販売チェーン店に飛び込びました。
Even after sending this email, I didn't receive a response, so my wife and I went to a chain store that sold car accessories.
そのチェーン店は、その場で、問題を特定してくれました。
The chain store was able to identify the problem on the spot.
で、当然ですが、その問題箇所以外のオプション(車の底面のさび対策等)を提案されました。
Of course, they also suggested options for other problems (such as rust prevention for the underside of the car).
まあ、「営業」ってやつです。
Well, it's called “sales activities.”
私、普通はこういうオプションは全部断わるのですが、今回、私は受けました。
Usually, I would turn down all these options, but this time, I accepted them.
嫁さんが驚いていました。
My wife was surprised at me.
そりゃ、そうだと思います。普段の私を見ていれば、これが当然です。
Of course, that's how it is. If you've seen me usually, this is only natural.
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ディーラー担当者の対応と比して、この販売チェーン店の整備担当の人の対応が、とても気持ちよくて気分がよかったからです。
I felt very comfortable and good about how the person in charge of maintenance at this sales chain store treated me compared to how the dealer's staff treated me.
『うむ、このオプションで、君の成績を上げたまえ』という気持ちになりました。
I felt like saying, “Well, improve your grades with this option.”
つまるところ、私は(というか、私ですら)、優しいフリをして対応してくる人間に対しては、非常にチョロイのです。
In the end, I (or even I) am elementary to fool when dealing with people who pretend to be kind.
そう考えていくと、「AI技術」が、まだまだ「優しいフリをする人間」に対しては、追い付けていないと感じます。
When I think about it like that, I feel that “AI technology” is still not keeping up with “people pretending to be kind.”
案外、近い未来で簡単に「AI技術」に追い抜かれているかもしれない、とも思います。
I also believe we may be quickly overtaken by “AI technology” shortly.
ともあれ、「優しいフリ」をしてくれるのであれば、それが"AI"であろうが"人間"であろうが、私はどちらでも構いません。
Anyway, as long as they pretend to be kind, I don't care whether they are “AI” or “human.”